Qualité médiocre au prix des produits.
800€ un tapis patchwork, les carreaux se désagrège avec le temps. Il se désagrège suite à une usure normale d’utilisation ( c’est un tapis nous marchons dessus, et on y fait attention )
Le tapis est déjà partis 2 fois au SAV TERGUS pendant sa période de garantie ( défaut survenue la première année d’utilisation ) Aujourd’hui nous faisons une demande de garantie si possible ou la possibilité de réparer ce tapis. Mais pas de réponse de leur part.
Pour conclure, j’ai eu un coup de cœur pour les couleurs , le design, pour la qualité plus jamais.